1、详细答案：

2、Q：掉线和无法连接怎么解决?

(相关资料图)

3、A：您好，对于无法连接或掉线等情况，如果直接启动游戏没有问题，而在WeGame内启动游戏有问题，则试试关闭加速。(关闭加速的影响：如果你是跨网络运营商玩游戏，关闭加速后，可能会加大游戏延迟，甚至出现掉线，连接中断和无法连接的错误。)

4、Q：WeGame玩游戏连接掉线/网络卡顿/ping延迟大怎么解决?

5、A：您好，建议关闭加速试试是否还有问题;如果还有问题，是游戏服务器不稳定导致的。

6、Q：通过助手登陆游戏会提示游戏崩溃、无法连接服务器怎么解决?

7、A：这种情况很大可能是游戏自身问题，可关闭加速或者使用手动选择节点加速登陆游戏，如果仍然崩溃，请移步游戏论坛反馈!

8、Q：WeGame启动失败、闪退或蓝屏怎么办?

9、A：建议您检查您当前是否为最新版本，并尝试重新安装WeGame。

10、Q：WeGame页面无法加载、空白怎么办?

11、A：建议您检查您当前的网络环境是否正常，若网络无问题，建议您尝试重新安装WeGame。

12、Q：登陆WeGame后，卡在登陆界面，登陆成功，正在扫描游戏怎么解决?

13、A：您好，请卸载现版本后，删除遗留文件，重新在官网下载最新版本。

14、Q：用Wegame ，被提醒安全提示 不让上游戏怎么解决?

15、A：您好，TP是腾讯安全服务系统，请在下面的网址寻找对应的提示，查看解决方法。http://gamesafe.qq.com/game_tips.shtml

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