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1、确认您的遥控器是否可以弹出键盘。

2、确认您的电视没有连接外接设备，例如无线键盘，这可能会导致键盘无法弹出。

3、可以尝试关闭WiFi并重新连接。

如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试以下方法：

1、尝试使用遥控器上的其他按钮打开键盘。例如，有些电视可能需要按下遥控器上的“123”按钮才能打开键盘。

2、您可以尝试更新电视软件或联系电视制造商以获取支持。

总的来说，如果您在电视上连接WiFi时无法弹出键盘，您可以通过以下几种方法解决问题：确认遥控器是否可以弹出键盘、确认电视没有连接外接设备、尝试关闭WiFi重新连接、尝试使用遥控器上的其他按钮打开键盘、更新电视软件或联系电视制造商以获取支持。